Harap membaca pemberitahuan berikut sebelum menggunakan situs web ini. Penggunaan layanan dan fitur-fiturnya berarti Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang berlaku. Melanggar atau mengabaikan salah satu syarat dan ketentuan berikut akan berdampak pada pemberian sanksi hingga pembatalan akun dengan atau tanpa pemberitahuan.
Konten
Anda setuju untuk menanggung dan tidak membahayakan EIKON Technology dari berbagai klaim yang diakibatkan oleh penggunaan layanan kami. EIKON Technology tidak bertanggung jawab atas file, data, konten dari situs web para pengguna layanan EIKON Technology. Semua layanan yang disediakan oleh EIKON Technology hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah (tidak melanggar hukum). Penggunaan layanan kami untuk melanggar hak cipta atau merek dagang adalah dilarang. Hal ini juga termasuk pada penyebaran salinan yang tidak resmi dari musik, buku, foto, atau karya lainnya yang memiliki hak cipta. Menawarkan atau menjual produk atau barang dagangan palsu dari pemegang merek dagang akan berdampak pada pembatalan akun Anda. Semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta orang lain akan secepatnya ditangguhkan. Dan semua akun yang ditemukan melakukan pelanggaran hak cipta secara berulang-ulang dengan mengabaikan peringatan yang ada akan dihapus dari layanan kami.
Pengguna DILARANG memuat dan menerbitkan konten yang mengandung:
- Pornografi, SARA, penghinaan dan keasusilaan umum
- Hal-hal yang bersifat dapat menimbulkan perselisihan, keresahan, dan teror
- Materi hak cipta tanpa izin pemiliknya
- Materi yang dapat digunakan untuk hal-hal yang mengganggu semua pihak
- Ponzy, pyramid Scheme dan bentuk penipuan lainnya
- Phishing, auto like, auto bot dan sejenisnya.
- Materi-materi lain yang tidak sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
Kami berhak untuk menolak memberikan layanan kami kepada siapa pun. Semua konten yang termasuk dalam penjelasan di atas dapat dihapus dari server kami dengan atau tanpa pemberitahuan.
Pendaftaran Nama Domain
Nama Domain harus menghormati dan tidak bertentangan dengan HaKI, IPR, Hak Paten/Merk. Nama domain tidak melanggar hukum & perundang - undangan yang berlaku di Indonesia. Pelanggaran atas ketentuan di atas dapat mengakibatkan penonaktifan nama domain tanpa pengembalian dana / refund.
Penggunaan Layanan Hosting
- Pengguna DILARANG menggunakan layanan kami untuk:
- Mengirimkan email massal dan atau SPAM (lebih detail akan dijelaskan dalam pasal lain)
- Memasang bot IRC, PsyBNC, dan proses-proses yang berkaitan dengan IRC
- Memasang script web proxy, mail proxy, dan jenis-jenis proxy lainnya
- Melakukan DDOS, port scanning, sniffing, exploit system, dan tindakan hacking lainnya
- Website torrent, rapidlech atau aplikasi peer to peer lainnya
- File sharing atau untuk penyimpanan data atau file yang mengandung hak cipta
- Menyimpan file backup dari layanan lain atau membuat backup secara berlebihan
- Streaming Website dengan mengupload konten video dan sejenisnya untuk keperluan streaming - Diizinkan jika melakukan embled video dengan menggunakan layanan seperti youtube dan sejenisnya
Fasilitas SSL Gratis Unlimited
EIKON Technology memberikan fasilitas SSL gratis selamanya dan dapat digunakan untuk semua klien layanan hosting EIKON Technology, tanpa batasan jumlah website, domain ataupun subdomain (unlimited SSL). Penggunaan SSL sangat disarankan untuk keamanan website Anda. Keamanan SSL memungkinkan website dapat diakses dengan menggunakan koneksi SSL atau HTTPS dengan menggunakan nama domain klien.
SSL memungkinkan user untuk mengakses halaman tertentu dengan menggunakan ssl sehingga pertukaran informasi pada website tersebut menjadi lebih aman. Pengguna umumnya menggunakan SSL untuk beberapa alasan misalnya untuk pengembangan sistem pembayaran atau mengakses halaman login dengan menggunakan SSL.
Pembayaran dan Keterlambatan
Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang benar dalam memesan produk atau layanan kami. Order Anda akan diproses begitu konfirmasi pembayaran dilakukan (maksimal 24 jam pada hari kerja).
EIKON Technology hanya melayani permintaan faktur pajak maksimal hingga tanggal 25 di bulan berikutnya setelah Anda melakukan pembayaran.
Semua tagihan akun akan dikeluarkan berdasarkan tanggal pertama akun diaktifkan. Jika Anda tidak membayar tagihan hingga 7 hari dari masa kadaluarsa, maka akun Anda akan ditangguhkan. Jika Anda masih tidak melakukan pembayaran tagihan hingga 21 hari masa penangguhan (35 hari setelah masa kadaluarsa), maka akun Anda akan dihapus.
Semua akun yang dinonaktifkan/suspend (baik karena alasan abuse atau belum melakukan pembayaran) lebih dari 21 hari akan dihapus secara permanen. EIKON Technology tidak memberikan backup akun yang disuspend karena tidak melakukan pembayaran.
Semua invoice EIKON Technology akan ditambahkankan kode unik untuk memudahkan validasi pembayaran dan aktivasi layanan. Semua biaya kode unik akan dibebankan kepada Pembeli dan tidak dapat dibatalkan
Ketentuan Pengembalian Uang (Refund)
Anda dapat membatalkan penggunaan layanan kami kapan saja. Pelanggaran terhadap ketentuan penggunaan layanan kami akan menghapus kebijakan pengembalian uang. Proses pengembalian uang atau refund adalah maksimal 15 hari kerja setelah kami menerima informasi lengkap untuk pengembalian uang. Refund tidak berlaku untuk penyalahgunaan yang serius seperti phishing, rapidlech dan hacking. Semua biaya yang timbul karena proses permintaan refund akan dibebankan kepada klien.
Hosting
Biaya pendaftaran / transfer hosting tidak dapat dikembalikan.
Domain International
Biaya pendaftaran / transfer domain tidak dapat dikembalikan.
Domain Indonesia
Biaya pendaftaran / transfer domain tidak dapat dikembalikan.
Transfer Hosting
Transfer Hosting adalah layanan migrasi / pemindahan data dari hosting lain ke EIKON Technology. Pemindahan ini hanya dapat dilakukan apabila hosting berada di layanan lain.
EIKON Technology akan memberikan bantuan untuk melakukan pemindahan data secara keseluruhan dari layanan hosting lain. Data yang dimaksud di sini adalah Full Backup cPanel.
EIKON Technology tidak memberikan bantuan pemindahan data secara satuan (per file / folder). Hal ini berlaku pada pemindahan data yang berada di File Manager dan Database MySQL.
EIKON Technology tidak memberikan bantuan migrasi / pemindahan data sesama layanan EIKON Technology.
Transfer Hosting juga hanya bisa dilakukan dari layanan lain ke EIKON Technology. Apabila pelanggan ingin melakukan pemindahan dari layanan EIKON Technology ke layanan lain, pelanggan wajib melakukan pemindahan data mandiri.
Note: Tim Support kami hanya dapat memberikan bantuan migrasi apabila data yang akan dipindahkan berasal dari layanan hosting lain.
Ketentuan Umum
Anda dan setiap orang yang memiliki akses ke akun Anda harus mengevaluasi dan menanggung risiko yang terkait dengan ketepatan, kelengkapan atau kegunaan dari konten situs web anda.
Tidak ada toleransi atas aktivitas spamming. Kami tidak memberikan toleransi terhadap pengiriman email yang tidak diminta, email massal dan spam. Semua akun pengguna yang melakukan spamming akan ditangguhkan dengan atau tanpa pemberitahuan.
EIKON Technology berhak untuk menampilkan logo, profil, alamat website klien di website EIKON Technology. Klien dapat menghubungi layanan pelanggan EIKON Technology jika keberatan atau tidak setuju.
Dengan mendaftar di EIKON Technology, email Anda secara otomatis akan ditambahkan ke dalam mailing list kami. Kami berhak untuk mengirimkan email dengan konten promosi maupun informasi penting lainnya. Anda dapat berhenti berlangganan email promosi kami dengan mengklik link unsubscribe di bagian akhir email kami.
Backup dan Kehilangan Data
Anda menggunakan layanan ini dengan resiko Anda sendiri. Kami tidak bertanggung jawab atas file yang hilang dan atau rusak yang mungkin terjadi (termasuk, misalnya, dari sistem crash, pelanggaran keamanan, atau kegagalan hard disk dan sistem). Anda setuju untuk melakukan backup file dan data Anda secara mandiri melalui menu backup yang kami sediakan dan akan tersimpan di server kami.EIKON Technology melakukan backup secara otomatis sekali dalam seminggu dengan ketentuan ukuran akun maksimal 15GB untuk akun yang berada di server bisnis, maksimal 10GB pada server selain bisnis dan maksimal jumlah file dan folder (Inode files) adalah 500.000. EIKON Technology tidak akan membackup akun yang melebihi batasan tersebut. Backup yang dilakukan EIKON Technology adalah rsync backup yang artinya backup baru akan menimpa backup lama.
Penggantian Kerugian
Anda setuju bahwa anda harus membela, melindungi, menyelamatkan dan tidak membahayakan EIKON Technology dari setiap dan semua tuntutan, kewajiban, kerugian, biaya dan klaim, termasuk biaya pengacara yang wajar yang menyerang/menentang EIKON Technology, agen, pelanggan, petugas dan karyawan, yang mungkin saja disebabkan karena layanan yang diberikan atau dilakukan atau semua produk yang dijual oleh pelanggan, agen, karyawan atau yang diberikan tugas. Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian dan tidak membahayakan EIKON Technology terhadap kewajiban yang timbul dari; (1) Setiap cedera yang terjadi kepada orang atau harta yang disebabkan oleh produk yang dijual atau didistribusikan terkait dengan EIKON Technology; (2) Semua atau setiap materi yang diberikan oleh pelanggan yang melanggar atau diduga melanggar hak-hak kepemilikan pihak ketiga; (3) pelanggaran hak cipta dan (4) semua produk cacat yang dijual kepada pelanggan dari server EIKON Technology.
Disclaimer (Penolakan)
EIKON Technology tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang mungkin terjadi pada bisnis Anda. EIKON Technology tidak memberikan jaminan apapun, baik yang tersurat ataupun yang tersirat pada layanan yang kami berikan. Hal ini termasuk hilangnya data yang disebabkan karena penundaan, tidak adanya pengiriman, pengiriman yang salah dan setiap dan semua gangguan layanan yang disebabkan oleh EIKON Technology dan karyawannya.
EIKON Technology tidak melayani pengambilan hak akses atau kepemilikan domain dan hosting dengan Developer. Jika Anda memiliki permasalahan dengan Developer (Developer kabur / tidak dapat dihubungi), Anda harus menghubungi Developer tersebut untuk menyelesaikannya secara pribadi.
Sebagai perusahaan web hosting, EIKON Technology melakukan kontrak hanya dengan klien yang melakukan pembayaran diawal atau klien yang mendaftar di layanan kami. Oleh sebab itu permintaan pergantian email, akses orderan, dan pengalihan orderan hanya dapat kami proses jika permintaan itu dikirimkan melalui akun email terdaftar yang didalamnya terdapat orderan tersebut.
Keterbukaan Dalam Penegakan Hukum
EIKON Technology dapat mengungkapkan informasi pengguna kepada lembaga penegak hukum atau pihak yang berwenang lainnya jika dibutuhkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku tanpa persetujuan lebih lanjut atau pemberitahuan kepada pengguna. Kami bekerja sama dengan penegakan hukum bilamana perlu dan sejauh yang diwajibkan oleh hukum.
Perubahan Ketentuan Penggunaan Pelayanan
EIKON Technology berhak untuk mengubah kebijakannya kapan saja tanpa ada pemberitahuan.
EIKON Technology dan pengguna sepakat untuk menyelesaikan sengketa secara musyawarah untuk mencapai mufakat. Apabila sengketa tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, maka akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
